tổng đài bảo hành điện thoại samsung

By Admin 02/09/2023 0

Dịch vụ Hỗ trợ kể từ xa vời là gì?

Dịch vụ Hỗ trợ kể từ xa vời mang về trợ hùn thẳng thân thiết Khách sản phẩm và Kỹ thuật viên qua quýt liên kết Internet. Dễ dàng, an toàn và đáng tin cậy và tiết kiệm ngân sách thời hạn quý giá mang đến Khách sản phẩm.

Bạn đang xem: tổng đài bảo hành điện thoại samsung

Hỗ trợ kể từ xa vời với thể:

• Hỗ trợ thiết lập thông tin tài khoản Google hoặc Samsung

• Cập nhật ứng dụng và ứng dụng

• Sao lưu & Khôi phục thiết lập gốc

• Hỗ trợ thiết lập thông tin tài khoản tin nhắn và lịch biểu, ghi ghi nhớ công việc

Lợi ích của Hỗ trợ kể từ xa

• Hỗ trợ riêng biệt và thẳng thân thiết Khách sản phẩm và Kỹ thuật viên

• Tối ưu thiết lập vũ khí và chỉ dẫn dùng nhiều tính năng

• Tất cả quá trình được hiển thị thẳng bên trên mùng hình

Hỗ trợ kể từ xa vời yêu thương cầu:

• Thiết bị của doanh nghiệp đang được thiết lập ít nhất là Android 2.4 (ICS)

• Thiết bị của doanh nghiệp với liên kết mạng ổn định định

• Thiết bị của doanh nghiệp được thiết lập phần mềm Smart Tutor kể từ CH Play

Làm thế này nhằm dùng Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa?

Cài bịa đặt phần mềm Smart Tutor

1. Tải và thiết lập phần mềm Smart Tutor kể từ CH Play hoặc GALAXY Apps.

2. Chạm nhập hình tượng Smart Tutor nhằm phanh phần mềm.
(Hoặc rất có thể truy vấn bởi vì phần mềm Samsung Members,
vào mục “Trợ giúp”, lựa chọn “Hỗ trợ kể từ xa”)

3. Bấm "OK" sau thời điểm đánh giá vấn đề về ứng dụng

Chấp nhận Điều Khoản & Điều Kiện

4. Đọc và đồng ý với Điều Khoản & Điều Kiện.

5. Nếu chúng ta được thông tin thiết lập update, phấn chấn lòng thao tác theo phía dẫn bên trên màn hình hiển thị.

Gọi Kỹ thuật viên Samsung

6. Gọi Tổng đài 24/7 miễn phí: 1800 588 889 nhằm đòi hỏi Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa vời.
Kỹ thuật viên tiếp tục cung ứng cho mình mã PIN 6 ký tự động.

7. Nhập mã PIN được cung ứng.

8. Sau Lúc liên kết thành công xuất sắc, Kỹ thuật viên tiếp tục chẩn đoán vũ khí của doanh nghiệp.

9. Nếu mình muốn diệt quăng quật Hỗ trợ kể từ xa vời, lựa chọn "Ngắt kết nối".

Tính năng bảo mật

Popup thông tin bảo mật

Khi nhân viên cấp dưới Samsung truy vấn những phần mềm với vấn đề riêng biệt như 'tin nhắn','danh bạ','bộ thuế tập',máy hình ảnh, …
Một lưu ý tiếp tục xuất hiện tại và nài cho phép nhằm nhân viên cấp dưới rất có thể truy vấn nhập.
Nhân viên ko thể tinh chỉnh vũ khí khi chúng ta ko cho phép.

Popup thông tin bảo mật

Nếu mình muốn ẩn vấn đề cá thể,
bạn rất có thể thao tác nhưng mà ko cần share màn hình hiển thị trong cả Lúc nhân viên
được phép tắc truy vấn vấn đề cá thể.

1. Kéo thanh thông tin xuống và va vấp nhập Kết nối Smart Tutor.

2. Sau ê các bạn sẽ thấy thực đơn Khoá.

3. Nếu chúng ta va vấp nhập thực đơn, màn hình hiển thị tiếp tục hiển thị “MỞ KHOÁ” và dừng share màn hình hiển thị.

※ Nếu chúng ta va vấp “MỞ KHOÁ” đợt nữa, màn hình hiển thị sẽ tiến hành share lại.

※ Nếu chúng ta va vấp “MỞ KHOÁ” đợt nữa, màn hình hiển thị sẽ tiến hành share lại.

Dịch vụ Hỗ trợ kể từ xa vời là gì?

Dịch vụ Hỗ trợ kể từ xa vời mang về trợ hùn thẳng thân thiết Khách sản phẩm và Kỹ thuật viên qua quýt liên kết Internet. Dễ dàng, an toàn và đáng tin cậy và tiết kiệm ngân sách thời hạn quý giá mang đến Khách sản phẩm.

Hỗ trợ kể từ xa vời với thể:

• Chẩn đoán TV.

• Cài bịa đặt ứng dụng, phần mềm tiên tiến nhất.

• Sao lưu và bịa đặt lại tuỳ chỉnh vẫn thiết lập.

• Quản lý Smart Hub một cơ hội tối ưu.

Lợi ích của Hỗ trợ kể từ xa

• Hỗ trợ riêng biệt và thẳng thân thiết Khách sản phẩm và Kỹ thuật viên

• Tối ưu thiết lập vũ khí và chỉ dẫn dùng nhiều tính năng

• Tất cả quá trình được hiển thị thẳng bên trên mùng hình

Hỗ trợ kể từ xa vời yêu thương cầu:

• Smart TV của doanh nghiệp với liên kết mạng ổn định định

Làm thế này nhằm dùng Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa?

Gọi Kỹ thuật viên Samsung

1. Gọi Tổng đài Hỗ trợ 24/7 free 1800 588 889.
Vui lòng thông tin mang đến nhân viên cấp dưới Samsung bạn phải tương hỗ kể từ xa vời.

Lấy mã PIN

2. Đối với tinh chỉnh kể từ xa vời chi phí chuẩn: Nhấn nút MENU và nhấn Lên hoặc Xuống nhằm lựa chọn Hỗ trợ, tiếp sau đó nhấn ENTER.
Chọn Quản lý kể từ xa vời và nhấn nút ENTER.

Đối với tinh chỉnh Smart Touch: Nhấn nút MORE và thao tác những bước bên trên bằng phương pháp dùng bàn rê chạm màn hình.

Kết nối cho tới Dịch Vụ Thương Mại Quản lý kể từ xa

3. TV tiếp tục hiển thị mã PIN 8 ký tự động.

※ Vì nguyên do an toàn mang đến Khách sản phẩm, từng mã PIN chỉ rất có thể dùng một lượt bởi vì Kỹ thuật viên nhập một phiên Kết nối.

※ Vì nguyên do an toàn mang đến Khách sản phẩm, từng mã PIN chỉ rất có thể dùng một lượt bởi vì Kỹ thuật viên nhập một phiên Kết nối.

Smart TV – Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa vời 24/7

  • Thiết bị với cần liên kết mạng Internet hoặc không?

    Có. Để Kỹ thuật viên Samsung rất có thể truy vấn và tinh chỉnh, vũ khí của bạn phải liên kết với cùng 1 mạng vận tốc cao và ổn định quyết định. Nếu vũ khí của doanh nghiệp ko thể truy vấn mạng internet hoặc liên kết mạng của doanh nghiệp tạm thời hoặc chậm rãi, các bạn sẽ sẽ có được thông tin rằng chúng ta ko thể liên kết với công ty Hỗ trợ kể từ xa vời.

  • Có, khối hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời dùng liên kết an toàn và đáng tin cậy thân thiết vũ khí và sever của công ty chúng tôi. Tất cả vấn đề sẽ tiến hành tàng trữ bên trên sever Samsung và không tồn tại doanh nghiệp loại tía này rất có thể truy vấn. Không với vấn đề ko quan trọng hoặc công tác ô nhiễm và độc hại rất có thể gửi mang đến vũ khí của doanh nghiệp.

  • Không, khối hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời chỉ được chấp nhận Samsung liên kết cho tới vũ khí của doanh nghiệp nhập một phiên thao tác có một không hai. Một Lúc liên kết bị ngắt Samsung ko thể liên kết lại Lúc không tồn tại mã PIN vừa mới được chúng ta cung ứng. Tắt TV cũng tiếp tục ngắt công ty Quản lý kể từ xa vời ngay lập tức ngay lập tức.

  • Có, Kỹ thuật viên Samsung rất có thể coi hình hình ảnh đang được hiển thị. Thông thông qua đó, Kỹ thuật viên rất có thể xác lập được yếu tố tạo nên bởi vì nước ngoài vi hoặc bạn dạng thân thiết vũ khí. Ví dụ: Nếu Kỹ thuật viên liên kết cho tới TV và thấy một đàng kẻ bên trên màn hình hiển thị, điều này cho thấy thêm đàng kẻ này bởi mối cung cấp phân phát, chứ không hề cần lỗi TV. Nếu Kỹ thuật viên ko thể thấy đàng kẻ, thì lỗi đột biến rất có thể kể từ bạn dạng thân thiết TV.

  • Không, công ty Hỗ trợ kể từ xa vời được cung ứng free mang đến Khách sản phẩm của công ty chúng tôi. Samsung mong ước cung ứng mang đến Khách sản phẩm những tương hỗ tốt nhất có thể cho những thành phầm của công ty chúng tôi. Hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời chỉ là 1 trong những công ty bổ sung cập nhật công ty chúng tôi đang được cung ứng mang đến Khách sản phẩm.

  • Khi vẫn liên kết, Kỹ thuật viên rất có thể tinh chỉnh vũ khí như thể bọn họ đang được đứng trước vũ khí. Nếu bạn phải liên kết công ty Hỗ trợ kể từ xa vời đợt nữa, Kỹ thuật viên rất có thể nhanh gọn lẹ tham khảo thiết lập này đã và đang được thay cho thay đổi kể từ Kết nối trước ê.

  • Kỹ thuật viên Samsung rất có thể trông thấy chúng ta trải qua camera tích hợp ý tuy nhiên chỉ Lúc bọn họ đang được truy vấn vào trong 1 phần mềm với dùng camera (Skype, phần mềm Camera, v.v). Kỹ thuật viên Samsung sẽ không còn khi nào truy vấn nhập những phần mềm loại này trừ Lúc bọn họ được đòi hỏi nhằm đánh giá công dụng phần mềm rõ ràng. Quý khách hàng rất có thể tắt máy hình ảnh nhằm ngăn ngừa những nghệ thuật viên trông thấy chúng ta. Không với cơ hội này Kỹ thuật viên truy vấn nhập camera tích hợp ý bên trên vũ khí nhưng mà chúng ta ko biết.

  • Vì nguyên do bảo mật thông tin vấn đề cá thể giành cho Khách sản phẩm, Samsung khuyến nghị Khách sản phẩm nên làm dùng phần mềm và đường đi liên kết cuộc gọi được Samsung ủy quyền và cung ứng nhằm chuyện trò với Kỹ thuật viên.

  • Để rất có thể chẩn đoán yếu tố nhưng mà thành phầm của Khách sản phẩm bắt gặp cần với thực sự bị lỗi nghệ thuật hay là không và tiếp sau đó sẵn sàng đúng đắn loại linh phụ kiện để thay thế thế. Như vậy, công ty chúng tôi tiếp tục rất có thể triển khai xong đòi hỏi công ty nhanh gọn lẹ và tiết kiệm ngân sách thời hạn rộng lớn cho mình.

Làm thế này nhằm dùng Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa?

Làm thế này nhằm dùng Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa?

1. Gọi Tổng đài Hỗ trợ 24/7 free 1800 588 889. Vui lòng thông tin bạn phải tương hỗ kể từ xa vời giành cho thành phầm năng lượng điện rét mướt.

Lấy mã PIN

2. Kỹ thuật viên tiếp tục gửi đàng link: https://rc.visualsamsung.com qua quýt lời nhắn và cung ứng mã PIN nhằm liên kết kể từ xa vời với chúng ta.
Vì nguyên do an toàn mang đến Khách sản phẩm, từng mã PIN chỉ rất có thể dùng một lượt bởi vì nghệ thuật viên nhập một phiên Kết nối.

Kết nối cho tới Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa

3. Kỹ thuật viên tiếp tục liên kết cuộc gọi Clip với chúng ta. Sau ê, để ý thành phầm bắt gặp trường hợp bất ngờ của doanh nghiệp kể từ xa vời và chỉ dẫn xử lý yếu tố giản dị chỉ qua quýt liên kết mạng internet.

Xin cảnh báo công ty chúng tôi rất có thể tiếp tục khắc ghi hoặc chú giải lên màn hình hiển thị cuộc gọi sẽ giúp chúng ta dễ dàng nắm bắt yếu tố rộng lớn, hoặc tiếp tục chụp lại màn hình hiển thị xoay trường hợp bất ngờ thành phầm nhằm sẵn sàng linh phụ kiện thay cho thế (nếu cần).

Xin cảnh báo công ty chúng tôi rất có thể tiếp tục khắc ghi hoặc chú giải lên màn hình hiển thị cuộc gọi sẽ giúp chúng ta dễ dàng nắm bắt yếu tố rộng lớn, hoặc tiếp tục chụp lại màn hình hiển thị xoay trường hợp bất ngờ thành phầm nhằm sẵn sàng linh phụ kiện thay cho thế (nếu cần).

Sản phẩm năng lượng điện tử gia dụng – Dịch Vụ Thương Mại Hỗ trợ kể từ xa vời 24/7

  • Thiết bị với cần liên kết mạng Internet hoặc không?

    Có. Để Kỹ thuật viên Samsung rất có thể truy vấn và tinh chỉnh, vũ khí của bạn phải liên kết với cùng 1 mạng vận tốc cao và ổn định quyết định. Nếu vũ khí của doanh nghiệp ko thể truy vấn mạng internet hoặc liên kết mạng của doanh nghiệp tạm thời hoặc chậm rãi, các bạn sẽ sẽ có được thông tin rằng chúng ta ko thể liên kết với công ty Hỗ trợ kể từ xa vời.

  • Có, khối hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời dùng liên kết an toàn và đáng tin cậy thân thiết vũ khí và sever của công ty chúng tôi. Tất cả vấn đề sẽ tiến hành tàng trữ bên trên sever Samsung và không tồn tại doanh nghiệp loại tía này rất có thể truy vấn. Không với vấn đề ko quan trọng hoặc công tác ô nhiễm và độc hại rất có thể gửi mang đến vũ khí của doanh nghiệp.

  • Không, khối hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời chỉ được chấp nhận Samsung liên kết cho tới vũ khí của doanh nghiệp nhập một phiên thao tác có một không hai. Một Lúc liên kết bị ngắt Samsung ko thể liên kết lại Lúc không tồn tại mã PIN vừa mới được chúng ta cung ứng.

  • Không, khối hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời chỉ được chấp nhận Samsung liên kết cho tới vũ khí của doanh nghiệp nhập một phiên thao tác có một không hai. Một Lúc liên kết bị ngắt Samsung ko thể liên kết lại Lúc không tồn tại mã PIN vừa mới được chúng ta cung ứng. Tắt TV cũng tiếp tục ngắt công ty Quản lý kể từ xa vời ngay lập tức ngay lập tức.

  • Không, công ty Hỗ trợ kể từ xa vời được cung ứng free mang đến Khách sản phẩm của công ty chúng tôi. Samsung mong ước cung ứng mang đến Khách sản phẩm những tương hỗ tốt nhất có thể cho những thành phầm của công ty chúng tôi. Hệ thống Hỗ trợ kể từ xa vời chỉ là 1 trong những công ty bổ sung cập nhật công ty chúng tôi đang được cung ứng mang đến Khách sản phẩm.

  • Khi vẫn liên kết, Kỹ thuật viên rất có thể tinh chỉnh vũ khí như thể bọn họ đang được đứng trước vũ khí. Nếu bạn phải liên kết công ty Hỗ trợ kể từ xa vời đợt nữa, Kỹ thuật viên rất có thể nhanh gọn lẹ tham khảo thiết lập này đã và đang được thay cho thay đổi kể từ Kết nối trước ê.

  • Kỹ thuật viên Samsung rất có thể trông thấy chúng ta trải qua camera tích hợp ý tuy nhiên chỉ Lúc bọn họ đang được truy vấn vào trong 1 phần mềm với dùng camera (Skype, phần mềm Camera, v.v). Kỹ thuật viên Samsung sẽ không còn khi nào truy vấn nhập những phần mềm loại này trừ Lúc bọn họ được đòi hỏi nhằm đánh giá công dụng phần mềm rõ ràng. Quý khách hàng rất có thể tắt máy hình ảnh nhằm ngăn ngừa những nghệ thuật viên trông thấy chúng ta. Không với cơ hội này Kỹ thuật viên truy vấn nhập camera tích hợp ý bên trên vũ khí nhưng mà chúng ta ko biết.

  • Vì nguyên do bảo mật thông tin vấn đề cá thể giành cho Khách sản phẩm, Samsung khuyến nghị Khách sản phẩm nên làm dùng phần mềm và đường đi liên kết cuộc gọi được Samsung ủy quyền và cung ứng nhằm chuyện trò với Kỹ thuật viên.

  • Để rất có thể chẩn đoán yếu tố nhưng mà thành phầm của Khách sản phẩm bắt gặp cần với thực sự bị lỗi nghệ thuật hay là không và tiếp sau đó sẵn sàng đúng đắn loại linh phụ kiện để thay thế thế. Như vậy, công ty chúng tôi tiếp tục rất có thể triển khai xong đòi hỏi công ty nhanh gọn lẹ và tiết kiệm ngân sách thời hạn rộng lớn cho mình.

    Xem thêm: Cách nấu canh mồng tơi nấu tôm khô thơm ngon, thanh đạm cho bữa cơm trưa